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MANIFIESTOOOOOOO

Menuda la que se ha liado con el famoso Manifiesto, mi Twitter está que echa humo, mi agregador de RSS también, no se habla de otra cosa, incluso en las noticias. Y desde ya manifiesto que me parece exagerada la reacción que ha provocado un anteproyecto de ley.

Exagerado todo: el temor de los autores a la red, el tono y contenido del manifiesto, muchas de las declaraciones que he oído estos días, el número de apoyos que ha suscitado el manifiesto, la postura del PP!!! Todo me deja un poco atónito.

Para poder interpretar y analizar todo lo que ocurría, empecé por leerme el Anteproyecto de Ley de Economía Sostenible (sí, enterito), sobre todo la famosa disposición motivo de discordia, que reza así:

Disposición final primera. Modificación de la Ley 34/2002, de 11 de julio,
de Servicios de la Sociedad de la Información y del Real Decreto
Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba Texto Refundido
de la Ley de Propiedad Intelectual para proteger la propiedad intelectual
frente a la piratería en internet.


Uno. Se introduce una nueva letra e) en el art. 8.1.de la Ley 34/2002 de
Servicios de la Sociedad de la Información con el siguiente tenor:
e) La salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual.
Dos. Se introduce un nuevo apartado segundo del artículo 8 Ley 34/2002 de
Servicios de la Sociedad de la Información, con renumeración correlativa de los
actuales 2, 3, 4 y 5
2. Los órganos competentes para la adopción de las medidas a que se refiere
el apartado anterior, con el objeto de identificar al responsable del servicio de la
sociedad de la información que está realizando la conducta presuntamente
vulneradora, podrán requerir a los prestadores de servicios de la sociedad de la
información la comunicación de los datos que permitan tal identificación a fin de
que pueda comparecer en el procedimiento. Los prestadores estarán obligados
a facilitar los datos de que dispongan.
Tres. Se introduce una Disposición Adicional quinta en el Texto Refundido de
la Ley de Propiedad Intelectual, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1996,
de 12 de abril con la siguiente redacción:
El Ministerio de Cultura, en el ámbito de sus competencias, velará por la
salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual frente a su vulneración
por los responsables de servicios de la sociedad de información en los términos
previstos en los artículos 8 y concordantes de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de
Servicios de la Sociedad de la Información.
Cuatro. Se modifica el art. 158 del Texto Refundido de la Ley de Propiedad
Intelectual, aprobado por Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril con la
siguiente redacción:, que pasa a tener la siguiente redacción:
“Artículo 158. Comisión de Propiedad Intelectual
1. Se crea en el Ministerio de Cultura, la Comisión de Propiedad Intelectual,
como órgano colegiado de ámbito nacional, para el ejercicio las funciones de
mediación y arbitraje y de salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual
que le atribuye la presente Ley.
2. La Comisión actuará por medio de dos Secciones.
La Sección Primera ejercerá las funciones de mediación y arbitraje que le
atribuye la presente ley.
La Sección Segunda velará, en el ámbito de las competencias del Ministerio de
Cultura, por la salvaguarda de los derechos de propiedad intelectual frente a su
vulneración por los responsables de servicios de la sociedad de información en
los términos previstos en los artículos 8 y concordantes de la Ley 34/2002, de
11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información.
3. Corresponde a la Sección Primera el ejercicio de las funciones de mediación
y arbitraje de acuerdo con las siguientes reglas:
1º. En su función de mediación:
a. Colaborando en las negociaciones, previo sometimiento de las partes,
para el caso de que no llegue a celebrarse un contrato, para la
autorización de la distribución por cable de una emisión de radiodifusión,
por falta de acuerdo entre los titulares de los derechos de propiedad
intelectual y las empresas de distribución por cable.
b. Presentando, en su caso, propuestas a las partes.
Se considerará que todas las partes aceptan la propuesta a que se refiere el
párrafo anterior, si ninguna de ellas expresa su oposición en un plazo de tres
meses. En este supuesto, la resolución de la Comisión surtirá los efectos
previstos en la Ley 36/1988, de 5 de diciembre, de Arbitraje, y será revisable
ante el orden jurisdiccional civil.
La propuesta y cualquier oposición a la misma se notificará a las partes, de
conformidad con lo dispuesto en los artículos 58 y 59 de la Ley 30/1992, de 26
de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del
Procedimiento Administrativo Común.
El procedimiento mediador, así como la composición de la Comisión a efectos
de mediación, se determinarán reglamentariamente, teniendo derecho, en todo
caso, a formar parte de la misma, en cada asunto en que intervengan, dos
representantes de las entidades de gestión de los derechos de propiedad
intelectual objeto de negociación y otros dos de las empresas de distribución
por cable.
2º. La Comisión actuará en su función de arbitraje:
a. Dando solución, previo sometimiento de las partes, a los conflictos que,
en aplicación de lo dispuesto en el apartado 1 del artículo anterior,
puedan producirse entre las entidades de gestión y las asociaciones de
usuarios de su repertorio o entre aquéllas y las entidades de
radiodifusión. El sometimiento de las partes a la Comisión será
voluntario y deberá constar expresamente por escrito.
b. Fijando una cantidad sustitutoria de las tarifas generales, a los efectos
señalados en el apartado 2 del artículo anterior, a solicitud de una
asociación de usuarios o de una entidad de radiodifusión, siempre que
éstas se sometan, por su parte, a la competencia de la Comisión con el
objeto previsto en el párrafo a de este apartado.
3º. Reglamentariamente se determinarán, para el ejercicio de su función de
arbitraje, el procedimiento y composición de la Comisión, teniendo derecho, en
todo caso, a formar parte de la misma, en cada asunto en que intervengan, dos
representantes de las entidades de gestión y otros dos de la asociación de
usuarios o de la entidad de radiodifusión.
La decisión de la Comisión tendrá carácter vinculante y ejecutivo para las
partes.
Lo determinado en apartado se entenderá sin perjuicio de las acciones que
puedan ejercitarse ante la jurisdicción competente. No obstante, el
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planteamiento de la controversia sometida a decisión arbitral ante la Comisión
impedirá a los Jueces y Tribunales conocer de la misma, hasta tanto haya sido
dictada la resolución y siempre que la parte interesada lo invoque mediante
excepción.
4. Corresponde a la Sección Segunda el ejercicio de las funciones previstas en
los artículos 8, 11 y concordantes de la Ley 34/2002, para la salvaguarda de los
derechos de propiedad intelectual frente a su vulneración por los responsables
de servicios de la sociedad de información.
Reglamentariamente se determinarán la composición y funcionamiento de la
Sección y el procedimiento para el ejercicio de las funciones que tiene
atribuidas.
Lo dispuesto en este apartado se entiende sin perjuicio de las acciones civiles
o penales que, en su caso, pudieran corresponder a los titulares de los
derechos de propiedad intelectual.

Vaya por delante que de la redacción del texto la primera idea que se desprende es que los derechos de autor y la sociedad de la información son dos conceptos antagónicos y en perpetua confrontación. Y es así porque en mi opinión un buen número de autores y creadores no han sabido ver la red como una oportunidad de negocio, como una cauce de distribución y difusión de su obra, sino que se han atrincheradon en una postura errática de considerar la red como la fuente de todos sus males, como una fuente de piratería que les está robando el pan, y ahí reside gran parte del problema.

Pero de ahí a considerar que esta disposición desata una caza de brujas, convierte al Ministerio de Cutura en poco más que la Stasi y a España en una mezcla de Cuba y China, es llevar las cosas demasiado lejos.

También entiendo que todo lo que tenga que ver con Ángeles Sinde, muy cercana a los ultramontanos postulados de la SGAE va a encontrar el rechazo de la red, y sin embargo no entiendo como unas manifestaciones suyas mucho más graves que este anteproyecto – en las que insinuaba que se barajaría la opción de limita la banda de internet como medio de lucha contra la piratería – algo bajo mi punto de vista simplemente insultante, no encontraron el rechazo que ahora aflora.

Pero el alarmismo no juega a favor de nadie, salvo del PP, que las pilla al vuelo y cambia de chaqueta a la primera de cambio, apoyando oportunamente las tesis del Manifiesto en pro de la libertad individual tras haber votado en el Parlamento Europeo a favor de una directiva que iba en dirección contraria a lo defendido ahora. tan consecuentes como de costumbre. No les hagamos la cama, César, Rosa, Ion… que sólo nos faltaba.

¿Y qué dice David Cierco de todo esto? Pues leedlo vosotros mismos, pero a mí me parece bastante lógico y consecuente, como es habitual. Y su llamada al consenso, oportuna y necesaria.

También me remitiré al blog Cosecha del 66 que da un punto de vista diferente y sensato sobre el tema.

En fin, que las  aguas vuelvan a su cauce, que se dialogue y discuta, que para eso estamos en un anteproyecto de ley, que no se saquen las cosas de quicio y que se escuchen todos los puntos de vista, que a veces la red y sus integrantes, en su defensa acérrima de el libre flujo de información, son los menos dados a dejarse empapar.

Y para acabar, desde aquí felicito de nuevo a Roberto Carreras y a toda la gente que está detrás de Innosfera por lo interesante y amena que resultó la segunda convocatoria de este foro celebrada ayer, y tras el cual tuve la ocasión de charlar con un montón de gente maja e interesante.

Auguro muchas innosferas de aquí en adelante! Feliz Puente!

debates en linkedin y cenas llenas de ideas

Vaya semanita, ¡Y nos la queríamos perder! Ha habido de todo, tanto que desde el lunes estoy intentando sacar quince minutos para actualizar el blog con diversos temas que me apetecía comentar, pero al final me veo como otras veces, aprovechando las últimas horas del domingo para dar salida a los hitos y reflexiones semanales.

Procuraré no extenderme demasiado y empezaré por el lunes, pues recién llegado de Berlín me fui de inmediato a Olé Lola a hacer de anfitrión de una cena muy especial. La asociación Las Ideas había elegido el local para celebrar una distendida cena que contó con una veintena de los integrantes de esta asociación, en la que figuran personalidades tan señaladas como Eduardo Punset, David Cierco o Joaquín Leguina.

lasideas

A la cena además asistieron algunos amigos y conocidos como César Calderón o Rosa Jiménez, de cuyos blogs y twitteos son seguidor, y otras personas a las que conocí durante el curso de Web 2.0 en la UCJC, como la senadora Fátima Ramírez o la periodista de RTVE Marta Pastor.

Vaya por delante que a tenor del contenido de los blogs de los integrantes de Las Ideas, me siento bastante próximo a sus principios y opiniones, sobre todo me identifico mucho con la visión progresista de la realidad, pues no vamos a negar que Las Ideas tiene un tinte izquierdista más o menos explícito según los casos y que es lógico y evidente si analizamos quiénes son los integrantes de la asociación, algunos incluso con cargos en el gobierno como David Cierco. Pero no falta tampoco el espíritu crítico ni el afán de proponer soluciones y dar respuestas.

Por todos estos motivos me siento orgulloso y contento de que hayan elegido uno de los locales de Grupo Moby Dick para este encuentro, que espero se repita más veces.

Otro hito de la semana ha sido el empuje que ha tomado Ciudadano Apestado, mi grupo de protesta contra la suciedad en el centro de Madrid, a raíz de una entrevista que me han realizado para el periódico online local Somos Malasaña. Parece ser que les llegó la noticia de este grupo a través de ACIBU, la asociación de vecinos de la zona de Universidad, con quien contacté hace unas semanas, y dado que el tema de la limpieza es recurrente en la redacción de este joven soporte (por petición de los propios lectores), decidieron ponerse en contacto conmigo para departir sobre tema y que así sus páginas sirvieran de trampolín para la protesta. Protesta que estoy dispuesto a llevar hasta las últimas consecuencias, pues estoy convencido de que el Ayuntamiento sólo saldrá de su ensimismamiento olímpico cuando la protesta se generalice, se amplíe, llegue a medios más masivos y acabe dañando la imagen del Ayuntamiento. Desgraciadamente creo que es lo único que les puede hacer reaccionar: la imagen.

Fotografía que ilustró el artículo en Somos Malasaña

Fotografía que ilustró el artículo en Somos Malasaña

Por el momento preparo una serie fotográfica de Papeleras Repletas y otra de Contenedores Desbordados, que estará próximamente en Facebook. Así que doy las gracias a Somos Malasaña por hacerse eco. Además es un medio de comunicación que sin ánimo de peloteo recomiendo y que está muy bien hecho, muy útil y muy interesante.

Otro tema que me ha tenido bastante entretenido esta semana ha sido un interesante debate iniciado en Linkedin por el siempre brillante y agudo Juan Sánchez, y que llevaba por título ¿Tendría que ver la Publicidad actual más con Publicity o Advertising?

El debate, por resumir, se ha centrado en si hoy en día es más efectivo invertir en Publicity (entendida como RRPP) o en Publicidad, dado el profundo cambio que estamos viviendo en el modelo de consumo de medios y de acceso y compartición de la información. En este sentido, Juan defiende que dado que hoy en día lo interesante es hacer que tu producto (o marca) se convierta en noticia, es más inteligente hacerlo con Publicity, pues la Publicidad como la hemos entendido hasta ahora, se muestra cada vez menos efectiva y menos rentable.

Me parece un interesante debate, si bien no estoy del todo de acuerdo con Juan. En mi opinión, depende mucho de qué producto/marca/campaña estemos hablando, de qué objetivos de marketing y comunicación persigamos, de cuál sea nuestro target…

No dudo, y hay sobrados casos conocidos, que en ocasiones el éxito, alcance y notoriedad de una campaña puede venir más por su capacidad de haberse convertido en hecho noticioso, y que por tanto aparece en los medios sin necesidad de compra de espacios (el famoso Amo a Laura, ejemplo de viralidad y sobre todo de rentabilidad de la inversión), pero también es cierto que muchas veces las concesiones que hacen los medios son siempre en virtud de un eventual acuerdo para la compra de espacios, y también es cierto que en los últimos años han sido tantos los anunciantes que han tratado de tener su particular Amo a Laura, que los medios ya se saben la historia y filtran mucho más las iniciativas publicitarias dignas de convertirse en noticia.

En cualquier caso, tal y como planteaba yo en el debate abierto en Linkedin, si bien Publicidad y RRPP pueden compartir en ocasiones unos mismos objetivos, o incluso ser alternativas a un mismo briefing, en términos generales los objetivos que persiguen una y otra son de diferente alcance, estando los de la Publicidad muy vinculados al marketing y más relacionados con la reputación y la identidad e imagen de marca los de las Relaciones Públicas.

Por tanto, mi opinión es que todo depende de los objetivos que determinemos para una determinada acción o campaña, y desde luego, la eficacia vendrá dada por los resultados que se obtengan y en último caso por el ROI. ¿Es per se ineficaz una inversión de 3 millones de euros en una campaña publicitaria? Pues si consigo eliminar un stock y generar un retaorno de la inversión de 9 millones de euros, evidentemente no. Si consigo que mi marca alcance un objetivo de notoriedad del 90% y se posicione como la marca líder de su sector, pues probablemente tampoco. ¿Podría haberlo conseguido con Publicity y una inversión mucho menor? Pues probablemente no.

Pero si mi objetivo era por ejemplo dar a conocer mi marca o producto entre un segmento muy determinado de población, pues probablemente habré desperdiciado muchos impactos y casi total seguridad una buena campaña de RRPP podría haber logrado llegar a ese nicho con una inversión menor.

En definitiva, creo que sea cual sea el caso, es del todo necesario establecer un mix de comunicación desde una perspectiva integradora (sí, ese 360º tan de moda desde hace unos años, pero tan necesario), que analice profundamente el mercado, el target y el resto de variables, y optimice la inversión en pro de los objetivos establecidos. Si es necesario con Publicidad, con Publicidad. Si conviene más con RRPP, con RRPP. Y seguramente, en casi todos los casos, con las dos.

Y ese debate me ha llevado a pensar en el papel que la comunicación 2.0 juega en todo esto, y en cómo debemos interpretarla y acometerla. ¿Es otra herramienta más del marketing, como puede ser el marketing directo o los eventos? ¿Es un tipo de publicidad online? Y yendo más allá, ¿es necesaria en toda estrategia de comunicación? Hoy en día parece que así es, no hay lanzamiento de campaña que no cuente con su reflejo en la web 2.0. Parece que si el spot no está en Youtube, o la promoción no se vehicula a través de Facebook, no va a ser una campaña de éxito.

Creo que aún queda mucho camino por recorrer y que el auge que en estos días vive la web 2.0 hace que sea difícil contestar a estas preguntas con la perspectiva y distanciamiento necesarios.

Mi opinión, a día de hoy, es que la comunicación 2.0 en el ámbito empresarial, trasciende su papel de herramienta al servicio del marketing, su alcance es superior. La web 2.0 se está revelando como una magnífica vía de comunicación e información entre una empresa y sus diferentes públicos, y en este sentido, su utilidad encuentra su máxima expresión desde las Relaciones Públicas.

No en vano, cuando delimité las responsabilidades que mi puesto de Responsable de Social Media conllevaba, enseguida reparé en el casi total solapamiento con el puesto de Relaciones Públicas entendido en el más amplio y académico de los modos. ¿Acaso no son propios e inherentes a este cargo cometidos como:

– Dialogar
– Escuchar
– Establecer relaciones
– Reputar
– Observar
– Dinamizar

– etc…?

Son funciones o puestos similares, en gran medida coincidentes, solo que ahora los escenarios han cambiado y los modos de interrelación persona-persona y persona-empresa están cambiando profundamente.

Con ello no quiero decir que Facebook, o Twitter no puedan ser valiosas plataformas para implementar una acción comercial o para desarrollar una campaña publicitaria, claro que lo son y cada día tenemos buenos ejemplos de ello. Pero el error estaría en no explotar todo su alcance y quedarse sólo en una concepción de la comunicación 2.0 como una herramienta más al alcance del marketing.

Además, en el entorno 2.0 tiene unos peculiares lenguajes, reglas y códigos que hay que entender y respetar para no causar rechazo, y precisamente en este punto es donde en mi opinión, radica el éxito de las estrategias y acciones comerciales que se canalicen a través de redes sociales y otros recursos 2.0.

En su día, en los albores de la web 1.0, ya se cometieron numerosos errores al traducir directamente la comunicación offline a la web, sin entender que estábamos en un entorno diverso que requería de mayor brevedad, inmediatez, dinamismo… que no valía con hacer un banner a partir de una gráfica para revistas (que es lo que se hacía la mayor parte de las veces y aún se hace), que lo que funciona en TV no tiene por qué funcionar en Internet, que la web requiere de un trato diferencial porque el consumo es diferente…

Pues ahora estamos en el punto de la web 2.0 en que el éxito lo alcanzarán antes quienes antes entiendan el nuevo modelo que rige este entorno.

Para acabar El País Semanal se rinde homenaje así mismo con un reportaje en el que aparecen muchas celebridades patrias, y propone a los lectores que se hagan su propia portada y después la compartan vía Facebook, Twitter o email. A juzgar por lo que estoy tardando en hacer la mía propia, que os  dejo aquí para terminar este post.

Ciudadano Apestado portada de El País Semanal

Ciudadano Apestado portada de El País Semanal

¡¡Feliz semana a todos!!

PS – Me acaban de anular una importante y deseada reunión que tenía mañana con los gerentes de cada uno de los locales que conforman Grupo Moby Dick. Me resulta especialmente interesante empezar a trabajar mano a mano con ellos, pues si la implementación de las líneas estratégicas de la comunicación 2.0 las he de consensuar con Marketing y Comercial, la puesta en marcha de acciones tácticas dependen de ellos. Habrá que esperar.

regreso a las aulas

Hoy ya ha concluido el curso “Web 2.0, la internet social” al que he asistido en la Universidad Camilo José Cela a lo largo de toda la semana, y del que me llevo una buena impresión. Dirigido por Ion (del que ya he hablado antes y sin duda volveré a hablar), el curso ha superado mis expectativas y sobre todo me ha permitido conocer a grandes profesionales que están marcando la agenda de la revolución 2.0 que estamos viviendo.

Para mí lo más valioso de todo ha sido ver las posibilidades que se abren de incorporar las herramientas 2.0 en la estrategia de comunicación de una empresa u organización, algo que sin duda estoy ya poniendo en práctica para Grupo Moby, pero que espero será mi ocupación principal en un futuro muy cercano, ya sea como Consultor 2.0, como Community Manager, como Social Media Manager o incluso como Planificador Estratégico.

Como aportaciones más satisfactorias, me quedo con las de Rosa Jiménez Cano, Bárbara Yuste, Ícaro Moyano y Lorena Fernández: a todos ellos gracias por vuestro tiempo, gracias por compartir vuestro expertise, por compartir tan buenas ideas, y por vuestro desinteresado consulting. Espero y confío en que sigamos en contacto.

Sin duda hablaré en próximos días sobre diversos aspectos o temas vistos en este curso, pero hoy es viernes y tras una interesante comida con Marta González Zárate, una gran amiga y gran profesional con un bonito reto por delante y a quien espero seguir citando mucho en este blog, toca descansar.

Os dejo con  un interesante y simpático vídeo sobre el funcionamiento del networking (palabra que hoy me sale por las  orejas, pero que tan de moda está).